/
/
/
Как продавать маркированный товар через интернет магазин?
Как продавать маркированный товар через интернет магазин?
Перед тем, как продавать маркированный товар через интернет-магазин, его владелец должен обновить оборудование и подключиться к системе «Честный ЗНАК». Онлайн-касса с поддержкой тега 1162 (Тег 1162 – это Код товарной номенклатуры (КТН), который нужен для идентификации единицы товара) упростит формирование чеков, а обновленное Программное обеспечение – документооборот с производителями и поставщиками.
Для работы с маркированным товаром предприниматель должен выполнить следующие требования:
По требованию Честного ЗНАКА продавец должен добавлять сведения о кодах маркировки в кассовые чеки. Для этого ваша онлайн-касса должна поддерживать тег 1162. Ознакомьтесь с техническими характеристиками аппарата и при необходимости обратитесь в центр обслуживания ККТ. Специалисты установят нужные обновления, после чего устройство будет готово к работе.
Если вы работаете с облачным сервисом, система переустановится автоматически.
Покупая новую онлайн-кассу, не забудьте заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД). Именно он будет передавать сведения в налоговую службу и систему Честный ЗНАК.
Регистрация в системе включает несколько этапов.
Если у вас нет электронной подписи, оформите ее сертификат в аккредитованном центре. После этого установите подпись на рабочий компьютер.
Проверьте технические характеристики вашего сканера. Устройство должно поддерживать работу с 2D-кодами и считывать DataMatrix. Сканер понадобится:
Подключите сканер к ККТ и настройте обмен данными.
С 2019 года оптовики и розничные продавцы переходят на систему электронного документооборота (СЭД). Сопроводительная документация предоставляется в электронном виде.
Убедитесь, что ваша товароучетная система поддерживает СЭД и позволяет обмениваться данными с поставщиками и производителями.
С 1 июля 2019 года продавец уведомляет Честный ЗНАК о перемещении и выбытии товара из оборота. Во время приемки товаров он загружает коды в товароучетную систему и проверяет их по накладной. Для этого продавец сканирует DataMatrix каждого товара и сравнивает его с номером в универсальном передаточном документе (УПД). Если коды партии совпадают, он подписывает УПД электронной подписью.
Правила продажи товаров зависят от способов оплаты. Об этом ниже.
Персонал должен соблюдать правила приемки и продажи маркированной продукции и использовать ККТ нового образца. Работник интернет-магазина учится пробивать товар, формировать чеки, оформлять возврат, а также работать с маркировочным оборудованием.
Представители e-commerce работают в круглосуточном режиме и предлагают разные способы оплаты. От них во многом зависят процедура вывода товара из системы маркировки и количество чеков, выдаваемых покупателю.
В данном случае ритейлер выдает клиенту 2 фискальных документа.
Первый чек покупатель получает сразу после оплаты заказа. В документе содержится признак способа расчета (предоплата) и сумма, перечисленная продавцу.
Второй чек клиент получает вместе с заказом. Документ содержит уникальный код идентификации маркированного товара и соответствует требованиям Честного ЗНАКА.
При отправке заказа наложенным платежом у ритейлера возникают проблемы с маркировкой. Он должен отчитаться перед «Честным ЗНАКОМ» о выбытии товара, но не может отсканировать коды и сформировать чек.
Если продавец заранее считает DataMatrix, оформит фискальный документ и вложит его в посылку, чек утратит юридическую силу. Указанная дата не будет соответствовать реальному времени покупки. В свою очередь сотрудники Почты России не имеют права вскрывать посылки, сканировать коды и формировать чеки по тегу 1162.
В связи с этим продавец заранее оповещает Честный ЗНАК о предстоящем выбытии товара. Для этого авторизуйтесь в системе, отсканируйте код и заполните заявку на вывод образца из оборота. Укажите в ней следующие сведения:
Честный ЗНАК выводит маркированный товар из оборота, а Почта России выдает покупателю чек без указания идентификационного кода.
Продавец регистрирует собственную службу доставки, либо заключает договор со сторонней компанией.
В первом случае курьер выступает в роли агента: привозит заказ, печатает чек и выводит товар из оборота. Для осуществления торговых операций он использует мобильную онлайн-кассу, интегрированную с ЭДО. Устройство автоматически находит в программе коды маркировок товаров и заносит эти данные в чек.
Во втором случае продавец самостоятельно уведомляет систему маркировки о выбытии товаров (см. выше), либо передает коды курьеру через ЭДО. В момент продажи посредник прикрепляет коды к чеку, и продукция выбывает из оборота автоматически.
Ритейлер заключает договор с компанией-дропшиппером и реализует товар, который хранится на складе поставщика. Одновременно с этим он принимает предоплату от покупателей и выпускает чеки с признаком способа расчета.
Поставщик передает маркированные товары ритейлеру на специальных условиях. Универсальный передаточный документ открывает продавцу доступ к кодам маркировки, но сохраняет право собственности за дропшиппером.
Ритейлер сканирует DataMatrix, формирует чек с кодами идентификации и зачетом предоплаты, а после выдает заказ клиенту.
Обратите внимание на состояние кода маркировки. Если он утрачен или поврежден, проводите повторную маркировку товара. Для этого:
Если DataMatrix сохранился, верните его в оборот через ЛК в системе «Честного знака».
Новые модели онлайн-касс поддерживают тег 1162 и могут хранить данные о выбывших кодах маркировки. Вернуть товар в оборот с ее помощью гораздо легче. Достаточно пробить чек возврата и отсканировать код с помощью 2D-сканера. Касса самостоятельно отправит сведения в ФНС и «Честный знак, а товар вернется в оборот.
Если клиент оплатил заказ, но не забрал его, продавец оформляет возврат в одностороннем порядке. Для этого он пробивает чек возврата и отправляет денежные средства покупателю. Невыкупленный товар не выбывает из системы маркировки и не требует перерегистрации. Ритейлер может выставить его на продажу сразу после отмены.
Производитель маркирует свой товар самостоятельно. Для этого он используют уникальные коды DataMatrix, которые получает у оператора ЦРПТ. Процесс маркировки включает следующие этапы.
Помните, что коды маркировки одноразовые. Их нельзя восстановить в результате порчи или потери. Для возвращения товара в оборот требуется его повторная маркировка.
Интернет-магазин, заключивший договор с компанией-дропшиппером, выступает в роли онлайн-витрины. Его владелец не имеет доступа к маркированным товарам, поэтому не может самостоятельно формировать фискальные чеки. В данном случае интернет-магазин может:
В настоящее время «Честный знак» не обладает инструментами для маркировки весовых товаров, а также изделий, продающихся метражом. Специалисты уверены, что в ближайшем будущем ситуация прояснится. Напомним, что полный переход на маркировку товаров запланирован на 2024 год.
В сфере e-commerce покупатели имеют круглосуточный доступ к торговым площадкам и могут оформлять заказы 24/7. В соответствии с законодательной базой РФ продавец обязуется выдавать фискальные документы в течение 5 минут после заключения сделки. Чтобы соответствовать данному правилу, ритейлеры могут настроить автоматическую отсылку чеков предоплаты клиентам. Второй чек «на отгрузку» с указанием кода продукта покупатель получит вместе с товаром.
Нет. За отказ от маркировки и продажу товаров без указания идентификационных кодов лицам грозит административная ответственность в размере от 5 000 до 300 000 рублей (ст.15.12 КоАП РФ). При реализации партии товара стоимостью от 1 500 000 административное наказание заменяется уголовным (ч. 1 ст. 171 УК РФ). Немаркированный товар признается контрафактом и изымается из оборота.
Внедрение системы обязательной маркировки усложнило работу интернет-магазинов. Для работы с маркированным товаром ритейлер должен обновить оборудование, зарегистрироваться в системе «Честный ЗНАК» и оформить электронную подпись. Отказ от маркировки грозит административной или уголовной ответственностью.